Offener Brief an den Vorstand der Kreisparkasse Hildburghausen zur Schließung der Geschäftsstelle Sachsenbrunn
Leserbrief. Sehr geehrter Herr Natterer, nach reiflicher Überlegung haben wir diesen offenen Brief zur Schließung der Geschäftsstelle Sachsenbrunn der Kreissparkasse Hildburghausen verfasst. Wir wissen von weiteren Kunden der Kreissparkassenfiliale, dass es Briefe direkt an die Sparkassenleitung als auch Unterschriftensammlungen gegen die Schließung der Geschäftsstelle Sachsenbrunn gibt.
Jedoch könnte der subjektive Eindruck der Bürger des Landkreises Hildburghausen entstehen, dass es keinen Widerstand gegen die Schließung der Filialen der Kreissparkasse zum 31. August 2019 gibt, da in der Öffentlichkeit hierzu keinerlei Informationen erfolgen. Dem ist unseres Erachtens nicht so und deshalb dieser offene Brief.
Unsere Familie sind langjährige Kunden der Kreissparkasse Hildburghausen und wir haben das Angebot der Geschäftsstelle in Sachsenbrunn immer gerne und rege in Anspruch genommen. Die örtliche Nähe, die familiäre Atmosphäre und nicht zuletzt die Wahrung des Datenschutzes dieser Einmann-Geschäftsstelle sprechen für sich selbst.
Anfang Juni 2019 haben wir zuerst über Zeitungsveröffentlichungen über die Schließung unserer Geschäftsstelle Kenntnis genommen, wobei die Information der Kreissparkasse an die Kunden selbst wenig später erfolgte. Wir können aus subjektiven Wahrnehmungen nicht bestätigen, wie in den Veröffentlichungen dargestellt, dass es eine geringe Frequentierung unserer Geschäftsstelle gegeben hat. Im Gegenteil, egal zu welcher Öffnungszeit – ob Vormittag oder Nachmittag – die Sparkassenfiliale wurde immer von Kunden genutzt.
Der objektive Betrachter dieser Pressemitteilung sollte verwundert sein, denn die Geschäftsstelle Sachsenbrunn hatte Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag bis 18 Uhr geöffnet und plötzlich soll von einem Augenblick auf den anderen eine zu geringe Auslastung gegeben sein, wobei der subjektive Eindruck noch im Hinterkopf sein dürfte. Vielmehr haben auch Kunden außerhalb der ehemaligen Gemeinde Sachsenbrunn die Filiale genutzt, wenn auch vielleicht nicht als Hauptfiliale.
Die Kreissparkasse ist das Geldinstitut, welches noch in kommunaler Hand ist, es besitzt unseres Erachtens einen Versorgungsauftrag für die Bevölkerung (Kundschaft). Es ist schon ein bisschen makaber, wenn allen Ortens von Politikern von der Stärkung des ländlichen Raumes und der Aufwertung vom dörflichen Leben gesprochen wird und über Modelle zur Verbesserung der Situation Arbeitskreise gebildet werden und im gleichen Atemzug ein kommunales Kreditinstitut sich aus der Fläche zurückzieht.
Noch ironischer wird die Sichtweise, wenn man der Pressemitteilung der Sparkasse glauben schenkt, dass man Geschäftsstellen aufrecht erhält, in denen noch ein Sitz einer selbstständigen Gemeinde vorhanden ist. Die ehemalige Einheitsgemeinde Sachsenbrunn ist zum 1. Januar 2019 in die Stadt Eisfeld eingegliedert worden und postwendend wird die für das dörfliche Leben wichtige und einzige Bankfiliale eingestampft. Man kann im Umkehrschluss nur jeder noch eigenständigen Gemeinde den Rat geben, ihre Selbständigkeit nicht aufzugeben, um nicht die Demontage der dörflichen Infrastruktur zu riskieren.
Des Weiteren sollten die Verantwortlichen nicht aus den Augen verlieren, dass es unter unserer älteren Bevölkerung Mitmenschen gibt, welche nicht mehr mobil sind und keine Angehörigen haben oder diese nicht mehr vor Ort sind. Für diese Bürger ist die Schließung der Geschäftsstelle ein Tiefschlag. Außerdem sollte der Vorstand der Kreissparkasse selbst vielleicht einen Test der Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel unternehmen, unter Umständen könnte man ggf. zu der Einsicht kommen, dass den nicht mehr mobilen Mitbürgern diese halbe Weltreise nicht zuzumuten wäre.
Auch erwähnenswert ist, dass die Filialen in Waldau, Schönbrunn und Masserberg noch tageweise besetzt sind, um für die Kundschaft vor Ort zu sein. Warum konnte für die Geschäftsstelle in Sachsenbrunn nicht eine ähnliche Regelung für wenigstens einen Tag Öffnungszeiten gefunden werden? Man hätte getrost den Montag oder den Freitag als Öffnungszeit bis 18 Uhr belassen können.
Einem Gerücht zu Folge wurde die Geschäftsstelle Sachsenbrunn einer Erweiterung bzw. vielleicht auch einem Neubau der Geschäftsstelle Eisfeld geopfert. Diese interessante These gepaart mit der Veröffentlichung der Schließung der Geschäftsstellen zwei Wochen nach der Kommunalwahl (Kreistag, Gemeinderäte, Stadträte) hinterlässt nicht nur einen faden Beigeschmack; nein, man kann davon ausgehen, dass von den betroffenen Kunden mit Sicherheit eine andere Entscheidung bei der Wahl getroffen worden wäre.
In allen Regionen der Bundesrepublik wundert man sich über das Abdriften von Wählern in extreme Parteien, egal welcher Zugehörigkeit. Warum wird z. B. mit solchen Entscheidungen dieser Trend auch noch bekräftigt? Die gefühlte Unzufriedenheit und Ohnmacht der Bevölkerung nimmt dadurch nicht gerade ab. Einige werden jetzt diese Darstellung als übertrieben empfinden; Gespräche mit Teilen der Bevölkerung stellen aber genau diese Meinung dar.
Dass laut Pressemitteilung nur sieben Prozent (1.700 Konten) aller Privatgirokonten betroffen sind, ist dabei nur eine Randnotiz und lässt tiefe Einblicke in die Wertigkeit des einzelnen Bankkunden zu.
Als Alternative wird für die ehemaligen Nutzer der Geschäftsstelle Sachsenbrunn die weitere Nutzung der Geschäftsstelle Eisfeld angeboten. Soweit so gut, wären hierbei nicht einige Dinge für den Betrieb der Geschäftsstelle Eisfeld nachteilig.
Erstens ist die Erreichbarkeit für die nicht mehr mobilen Teile der Kundschaft der ehemaligen Geschäftsstelle zu erwähnen.
Zweitens gibt es in Eisfeld nur drei Schalter exklusive eines Einzahlungs- und Auszahlungsschalters an der Seite, welches unseres Erachtens für die Kapazität zu Stoßzeiten zu gering sein könnte. Eine Erweiterungsmöglichkeit ist in diesen Räumlichkeiten am Markt schlecht möglich.
Drittens sind die Parkplatzkapazitäten am Markt in Eisfeld sehr oft erschöpft, da die Stadtverwaltung und einzelne Einzelhändler in der Stadt auch ihre Kundschaft dort parken lassen müssen.
Viertens sind die genannten drei Bankschalter so eng beieinander, dass der Datenschutz, gerade im Hinblick auf die neue europäische Datenschutzgrundverordnung seit Mai 2018, nicht mehr gegeben ist. Vertrauliche Gespräche ohne Zuhörer sind wahrscheinlich reine Glücksache.
Als fünften Punkt möchten wir die Öffnungszeiten der Geschäftsstelle Eisfeld erwähnen; in unserer ehemaligen Geschäftsstelle Sachsenbrunn waren Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag bis 18 Uhr geöffnet. Die größere Geschäftsstelle Eisfeld ist hiervon weit entfernt, lediglich der Donnerstag ist bis 18 Uhr offen, es erschließt sich dem objektiven Betrachter nicht, warum eine schlecht frequentierte Stelle kundenfreundlichere Öffnungszeiten hat, als eine stark genutzte Filiale. Zumal der arbeitende Teil der Bevölkerung unter der Woche unter Umständen erst zum späten Nachmittag die Filiale vor Ort nutzen kann. Hat also jemand ähnliche Arbeitszeiten, wie seine Bank Öffnungszeiten hat, so ist ihm die Nutzung nur schwer möglich. Interessanterweise sind von diesen eingeschränkten Öffnungszeiten alle größeren Geschäftsstellen an Kernorten im Landkreis Hildburghausen betroffen.
Wir hoffen, dass dieser offene Brief zu einem Umdenken in den vorgenannten Punkten seitens des Vorstandes der Kreissparkasse Hildburghausen führt und vielleicht im absoluten Ausnahmefall eventuell die Geschäftsstelle Sachsenbrunn für einen Tag geöffnet bleiben könnte.
Ferner wollen wir alle betroffenen Kunden der geschlossenen Filialen der Kreissparkasse Hildburghausen ermuntern, dagegen vorzugehen, denn die Attraktivität des Dörflichen Lebens darf nicht permanent abnehmen. Mit jeder Institution, welche aus den Ortschaften verschwindet, schwindet auch die Möglichkeit, dass sich wieder mehr junge Menschen für das Leben auf dem Dorf entscheiden. Wir brauchen keine Abwanderung in die Städte mit ihrer größeren Infrastruktur.
Jetzt ist noch Zeit zu reagieren, noch sind die vakanten Geschäftsstellen geöffnet.
Familie Lindner
Sachsenbrunn
Foto: Kreissparkasse Hildburghausen
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