Richtigstellung zum Leserbrief von Klara Johns, Ordungsamtsleiterin der Stadt Hildburghausen
Erschienen in der Südthüringer Rundschau am 14. November 2019
Leserbrief. Sehr geehrte Frau Johns, ich wollte nur zwei Parkausweise!!!
Nun, wer das Niveau einer Ordnungsamtsleiterin der Stadt Hildburghausen sucht, wird vermutlich im Keller fündig. Normalerweise hatte ich eine Entschuldigung mit sofortiger Erledigung erwartet. Stattdessen wird man für senil erklärt. Fakt ist, wir haben drei Handwerkerparkausweise, eine vom Kundendienstmonteur war im April abgelaufen, eine weitere wurde neu benötigt und zwei sind immer noch gültig. Somit wären es insgesamt vier, daran gab es nie einen Zweifel, denn wir wissen noch, was wir tun!
Anfang September betrat ich die Stadtverwaltung und fragte die nette Frau Wirsing am Empfang, wo ich das Ordnungsamt finde. In diesem Moment kam ein Mitarbeiter dieser Dienststelle und Frau Wirsing machte mich darauf aufmerksam. Ich erklärte, dass ich zwei Parkausweise benötige. Der Herr notierte es auf einem Zettel und versicherte mir prompte Erledigung.
Da ich nach vier Wochen noch keine Zusendung erhalten habe, war es notwendig, erneut im Ordnungsamt zu erscheinen, denn wir als Dienstleister benötigen die Parkkarten dringend. Ich war der Annahme, die Ausweise liegen dort schon bereit, und ich könne sie gleich mitnehmen. Doch man fand nur den Notizzettel und entschuldigte das Versäumnis mit der Organisation des Theresienfestes, sogar dafür hatte ich Verständnis. Man sagte mir, dass man sich nun umgehend kümmern werde.
Nach wiederum vier Wochen waren immer noch keine Parkausweise da, deshalb wandte ich mich an die Rundschau, um endlich ans Ziel zu kommen. Auf einen schriftlichen Antrag wurde ich zu keiner Zeit hingewiesen. Wenn ja: Wo erhält man diesen Antrag? Im Internet? Auf der Website? In der Stadtverwaltung? Wird dieser zugesandt? Oder wurde dieser erst ins Leben gerufen, nachdem ich es öffentlich gemacht habe?
Fragen über Fragen, Entschuldigung, aber ein schriftlicher Antrag ist mir seit über zwanzig Jahren guter Zusammenarbeit noch nie zu Gesicht gekommen. Frau Johns kenne ich gar nicht, sie war bei meinen Anliegen nie anwesend. Bedauerlicherweise hat sie auch nicht verstanden, dass es der Steuerzahler ist, also der einfache Bürger oder der Gewerbetreibende, der über die Gewerbesteuer ihr monatliches Einkommen finanziert und nicht der Bürgermeister. Sie muss dafür lediglich eine Dienstleistung erbringen, die wir auch bezahlen, mehr nicht!
Nun sind es gut zwölf Wochen, in denen wir auf zwei Sonderparkausweise warten, was früher problemlos innerhalb zwei Wochen funktionierte. Eine unverzügliche Zustellung wäre somit wünschenswert, denn Lügen und Ausreden sind das letzte, was wir brauchen können.
Vielen Dank!
Firma Schwamm
Sanitär, Heizung, Klempnerei
Hildburghausen
Foto: Südthüringer Rundschau
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